Request Proof of Purchase – Android – *STAWs

Language	Text
English	I'm sorry to hear you've had a problem with your purchase, and it will be my pleasure to help you. Please bear in mind that it can take up to one hour for your purchase to be delivered. If after an hour your purchase still hasn’t appeared in your account, could you please send me a screenshot of the Google Pay receipt for this purchase? The screenshot needs to include the date of purchase, details of what was purchased, and the GPA purchase order number which looks something like this example: GPA.1339-2368-0435-75847. If you can't find the email, then you can also check your Google Pay transactions here: https://pay.google.com/ For instructions on how to take a screenshot please see: https://support.google.com/android/answer/9075928 I’ll be able to continue assisting you as soon as I receive these screenshots. Looking forward to hearing back from you soon.
Brazilian Portuguese	Sinto muito sobre o seu problema, mas saiba que vou resolvê-lo para você. Lembre-se de que a entrega da compra pode levar até uma hora. Se depois de uma hora sua compra ainda não aparecer em sua conta, você poderia me enviar uma captura de tela do recibo do Google Pay dessa compra? A captura de tela precisa incluir a data de compra, os detalhes do que foi comprado e o número do pedido de compra GPA, que se parece com este exemplo: GPA.1339-2368-0435-75847. Caso não consiga encontrar o e-mail, confira as suas transações do Google Pay por aqui: https://pay.google.com/ Veja instruções de como fazer capturas de tela em: https://support.google.com/android/answer/9075928 Espero ter ajudado e aguardo o seu contato com essas informações.
Chinese Simplified	很抱歉听闻您遇到的问题，我们将竭尽全力帮您解决。请记住，您购买的商品最多可能需要一小时才能送达。如果一小时后您购买的商品仍未出现在您的帐户中，您能否将此次购买的 Google Pay 收据截图发送给我？屏幕截图需要包括购买日期、购买内容的详细信息以及 GPA 采购订单编号，类似于此示例：GPA.1339-2368-0435-75847。如果您无法找到相关电子邮件，那么您还可以在这里查看您的 Google Pay 交易：https://pay.google.com/ 要了解如何截图，请查看：https://support.google.com/android/answer/9075928 我希望这对您有所帮助，希望可以尽快收到您的回复。
Chinese Traditional	得知您在購買時遇到問題，我很遺憾，很高興為您提供幫助。請記住，您購買的商品最多可能需要一小時才能送達。如果一小時後您購買的商品仍未出現在您的帳戶中，您能否將此次購買的 Google Pay 收據截圖發送給我？屏幕截圖需要包括購買日期、購買內容的詳細信息以及 GPA 採購訂單編號，類似於此示例：GPA.1339-2368-0435-75847。如果您找不到電子郵件，那麼您也可以在此處查看您的 Google Pay 交易：https://pay.google.com/ 有關如何截取屏幕截圖的說明，請參閱：https://support.google.com/android/answer/9075928 收到這些屏幕截圖後，我將能夠繼續為您提供幫助。期待很快收到您的回复。
French	Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème et nous allons le régler. N'oubliez pas que la livraison de votre achat peut prendre jusqu'à une heure. Si après une heure votre achat n'apparaît toujours pas dans votre compte, pourriez-vous m'envoyer une capture d'écran du reçu Google Pay pour cet achat ? La capture d'écran doit inclure la date d'achat, les détails de ce qui a été acheté et le numéro de bon de commande GPA qui ressemble à cet exemple : GPA.1339-2368-0435-75847. Si vous ne parvenez pas à trouver l'e-mail de confirmation, vous pouvez consulter vos achats Google Pay ici : https://pay.google.com/ Vous trouverez des instructions sur la procédure à suivre pour faire une capture d'écran à l'adresse suivante : https://support.google.com/android/answer/9075928 Nous espérons que ces précisions vous seront utiles et attendons de vos nouvelles.
German Informal	Danke, dass du den King Spieler Support kontaktiert hast. Bitte beachten Sie, dass es bis zu einer Stunde dauern kann, bis Ihr Einkauf zugestellt wird. Wenn Ihr Einkauf nach einer Stunde immer noch nicht in Ihrem Konto angezeigt wird, könnten Sie mir bitte einen Screenshot des Google Pay-Belegs für diesen Einkauf senden? Der Screenshot muss das Kaufdatum, Details zum Kauf und die GPA-Bestellnummer enthalten, die in etwa wie folgt aussieht: GPA.1339-2368-0435-75847. Deine Kaufbelege findest du in der Transaktionshistorie von Google Pay: https://pay.google.com/ Bitte sende mir die Transaktions-IDs von Google, die folgendes Format haben: GPA.1234-5678-8765-4321 Wichtig ist auch, dass du mir das genaue Datum der Einkäufe, zusammen mit den Transaktions-IDs schickst! Sobald ich diese Informationen habe, kann ich weitere Nachforschungen anstellen.
German Formal	Danke, dass Sie den King Spieler Support kontaktiert haben. Bitte beachten Sie, dass es bis zu einer Stunde dauern kann, bis Ihr Einkauf zugestellt wird. Wenn Ihr Einkauf nach einer Stunde immer noch nicht in Ihrem Konto angezeigt wird, könnten Sie mir bitte einen Screenshot des Google Pay-Belegs für diesen Einkauf senden? Der Screenshot muss das Kaufdatum, Details zum Kauf und die GPA-Bestellnummer enthalten, die in etwa wie folgt aussieht: GPA.1339-2368-0435-75847. Ihre Kaufbelege finden Sie in der Transaktionshistorie von Google Pay: https://pay.google.com/ Bitte senden Sie mir die Transaktions-IDs von Google, die folgendes Format haben: GPA.1234-5678-8765-4321 Wichtig ist auch, dass Sie mir das genaue Datum der Einkäufe, zusammen mit den Transaktions-IDs schicken! Sobald ich diese Informationen habe, kann ich weitere Nachforschungen anstellen.
Italian	Mi dispiace per il problema che hai riscontrato e spero di aiutarti a risolverlo rapidamente. Tieni presente che la consegna del tuo acquisto può richiedere fino a un'ora. Se dopo un'ora il tuo acquisto non è ancora apparso nel tuo account, potresti inviarmi uno screenshot della ricevuta di Google Pay per questo acquisto? Lo screenshot deve includere la data di acquisto, i dettagli di ciò che è stato acquistato e il numero dell'ordine di acquisto GPA che assomiglia a questo esempio: GPA.1339-2368-0435-75847. Se non riesci a trovare l'e-mail, puoi anche controllare le tue transazioni di Google Pay qui: https://pay.google.com/ Per istruzioni su come effettuare uno screenshot, visita la pagina: https://support.google.com/android/answer/9075928 Spero che questo ti sia d'aiuto e di ricevere presto tue notizie.
Japanese	問題解決のお手伝いをさせていただきますので、どうぞご安心ください。購入品が届くまでに最大1時間かかる場合がありますのでご注意ください。 1時間経ってもアカウントに購入が表示されない場合は、この購入のGooglePayレシートのスクリーンショットを送ってください。スクリーンショットには、購入日、購入したものの詳細、および次の例のようなGPA発注書番号を含める必要があります：GPA.1339-2368-0435-75847。メールが見つからない場合は、ご自分のGoogle Payアカウントにアクセスし、注文履歴をご確認ください: https://pay.google.com/ 各デバイスでのスクリーンショットの撮り方については、こちらのサイト（英語）をご参照ください: https://support.google.com/android/answer/9075928 お手数をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。それでは、ご返信をお待ちしております。
Korean	문제가 발생한 점을 진심으로 유감스럽게 생각하며, 해결을 도와드리겠습니다. 구매하신 상품의 배송까지 최대 1시간이 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 한 시간 후에도 구매 항목이 계정에 표시되지 않으면 이 구매에 대한 Google Pay 영수증의 스크린샷을 보내 주시겠습니까? 스크린샷에는 구매 날짜, 구매한 항목에 대한 세부 정보 및 GPA.1339-2368-0435-75847과 같은 GPA 구매 주문 번호가 포함되어야 합니다. 이메일을 찾을 수 없다면 https://pay.google.com/에서 Google Pay 거래 내역을 살펴보시기 바랍니다. 스크린샷을 찍는 방법은 https://support.google.com/android/answer/9075928 확인할 수 있습니다. 내용이 도움이 되었기를 바라며, 답장을 기다리겠습니다.
Portuguese	Lamento o seu problema e farei o possível por o corrigir. Lembre-se de que a entrega da compra pode levar até uma hora. Se depois de uma hora sua compra ainda não aparecer em sua conta, você poderia me enviar uma captura de tela do recibo do Google Pay dessa compra? A captura de tela precisa incluir a data de compra, os detalhes do que foi comprado e o número do pedido de compra GPA, que se parece com este exemplo: GPA.1339-2368-0435-75847. Se não conseguir encontrar o e-mail, pode verificar as suas transações Google Pay aqui: https://pay.google.com/ Para instruções sobre como efetuar uma captura de ecrã, veja: https://support.google.com/android/answer/9075928 Espero ter sido útil e aguardo o seu contacto em breve.
Spanish	Sentimos que haya habido un problema con tu compra, pero no hay de qué preocuparse, puesto que lo solucionaremos cuanto antes. Tenga en cuenta que la entrega de su compra puede demorar hasta una hora. Si después de una hora su compra aún no aparece en su cuenta, ¿podría enviarme una captura de pantalla del recibo de Google Pay de esta compra? La captura de pantalla debe incluir la fecha de compra, los detalles de lo que se compró y el número de orden de compra GPA que se parece a este ejemplo: GPA.1339-2368-0435-75847. Si no encuentras el correo electrónico, puedes comprobar tus transacciones de Google Pay aquí: https://pay.google.com/ Visita el siguiente enlace obtener información sobre cómo hacer capturas de pantalla (solo en inglés): https://support.google.com/android/answer/9075928 Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a la espera de tu respuesta.