Not every bundle includes Unlimited Lives

English	Thank you for contacting King Player Support! I'm sorry to hear that you didn't receive XXh of Unlimited Lives in the game for your purchase. I am more than happy to assist you with this today! For starters, I would like to explain the bundles just in case there are still doubts about the items included in them. Some bundles don't include Unlimited Lives, for example, check the bundle below: Note that the clock does not mean that you have 1h of free gameplay, but that the boosters that you're purchasing are timed boosters. When the pack has free gameplay, it will show up as a heart, here's an example of a bundle that contains Unlimited Lives: If that's not your case, thanks for bearing with me and reading this far, and worry not as I have credited your account with XXh of Unlimited Lives. I hope they come in useful! The next time you open the game they'll be ready and waiting for you to enjoy. If you don't see them, please force close the game, wait a few seconds and then reopen it. If that doesn't work then please sign out of your Facebook/Kingdom account, close the game, reopen it and then sign back in again - sometimes it just needs a little nudge to make sure things arrive properly, but if these steps don’t work, and you still don’t see your items after one hour, please reply back to this email. I hope this helps and if you ever have any other questions or concerns, please don't hesitate to contact us again. Have a great day, [%1$s:ticket.requester.first_name]!
Portuguese Brazilian	Obrigado por entrar em contato com o Suporte ao Jogador King! Lamentamos saber que você não recebeu XXh de Vidas Ilimitadas no jogo por sua compra. Estou mais do que feliz em ajudá-lo com isso hoje! Para começar, gostaria de explicar os pacotes caso ainda haja dúvidas sobre os itens incluídos neles. Alguns pacotes não incluem Vidas Ilimitadas, por exemplo, confira o pacote abaixo: Observe que o relógio não significa que você tem 1h de jogo grátis, mas que os boosters que você está comprando são boosters cronometrados. Quando o pacote tiver jogabilidade gratuita, ele aparecerá como um coração, aqui está um exemplo de um pacote que contém Vidas Ilimitadas: Se esse não for o seu caso, obrigado por ter paciência comigo e ler até aqui, e não se preocupe, pois creditei sua conta com XXh de Vidas Ilimitadas. Espero que sejam úteis! Na próxima vez que você abrir o jogo, eles estarão prontos e esperando por você. Se você não os vir, force o fechamento do jogo, aguarde alguns segundos e reabra-o. Se isso não funcionar, saia da sua conta do Facebook/Kingdom, feche o jogo, reabra-o e entre novamente - às vezes, basta um empurrãozinho para garantir que as coisas cheguem corretamente, mas se essas etapas não funcionarem Se funcionar e você ainda não vir seus itens após uma hora, responda a este e-mail. Espero que isso ajude e se você tiver outras dúvidas ou preocupações, não hesite em nos contatar novamente. Tenha um ótimo dia, [%1$s:ticket.requester.first_name] !
German	Vielen Dank, dass Sie sich an den King Player Support gewendet haben! Es tut mir leid zu hören, dass Sie für Ihren Kauf keine XXh Unlimited Lives im Spiel erhalten haben. Gerne helfe ich Ihnen heute dabei! Für den Anfang möchte ich die Bundles erläutern, falls es noch Zweifel an den darin enthaltenen Artikeln gibt. Einige Bundles enthalten kein Unlimited Lives, sehen Sie sich zum Beispiel das Bundle unten an: Beachten Sie, dass die Uhr nicht bedeutet, dass Sie 1 Stunde kostenloses Gameplay haben, sondern dass die Booster, die Sie kaufen, zeitgesteuerte Booster sind. Wenn das Paket kostenloses Gameplay hat, wird es als Herz angezeigt, hier ist ein Beispiel für ein Paket, das Unlimited Lives enthält: Wenn dies nicht Ihr Fall ist, danke, dass Sie mit mir ausgehalten und bis hierher gelesen haben, und machen Sie sich keine Sorgen, da ich Ihrem Konto XXh Unlimited Lives gutgeschrieben habe. Ich hoffe, sie sind nützlich! Wenn Sie das Spiel das nächste Mal öffnen, sind sie bereit und warten darauf, dass Sie es genießen. Wenn du sie nicht siehst, erzwinge bitte das Schließen des Spiels, warte ein paar Sekunden und öffne es dann erneut. Wenn das nicht funktioniert, melden Sie sich bitte von Ihrem Facebook-/Königreich-Konto ab, schließen Sie das Spiel, öffnen Sie es erneut und melden Sie sich dann wieder an - manchmal braucht es nur einen kleinen Schubs, um sicherzustellen, dass die Dinge richtig ankommen, aber wenn diese Schritte nicht nicht funktioniert und Sie Ihre Artikel nach einer Stunde immer noch nicht sehen, antworten Sie bitte auf diese E-Mail. Ich hoffe, das hilft, und wenn Sie jemals weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, [%1$s:ticket.requester.first_name] !
Spanish	¡Gracias por contactar a King Player Support! Lamento saber que no recibiste XXh de vidas ilimitadas en el juego por tu compra. ¡Estoy más que feliz de ayudarlo con esto hoy! Para empezar, me gustaría explicar los paquetes por si todavía hay dudas sobre los artículos que incluyen. Algunos paquetes no incluyen Vidas ilimitadas, por ejemplo, consulte el paquete a continuación: Tenga en cuenta que el reloj no significa que tenga 1 hora de juego gratis, sino que los potenciadores que está comprando son potenciadores cronometrados. Cuando el paquete tenga un juego gratuito, aparecerá como un corazón. Este es un ejemplo de un paquete que contiene Vidas ilimitadas: Si ese no es su caso, gracias por soportarme y leer hasta aquí, y no se preocupe, ya que he acreditado en su cuenta XXh de Vidas ilimitadas. ¡Espero que te sean útiles! La próxima vez que abras el juego, estarán listos y esperándote para que los disfrutes. Si no los ve, fuerce el cierre del juego, espere unos segundos y vuelva a abrirlo. Si eso no funciona, cierre sesión en su cuenta de Facebook/Kingdom, cierre el juego, vuelva a abrirlo y luego vuelva a iniciar sesión; a veces solo necesita un pequeño empujón para asegurarse de que todo llegue correctamente, pero si estos pasos no no funciona y aún no ve sus artículos después de una hora, responda a este correo electrónico. Espero que esto ayude y si alguna vez tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos nuevamente. ¡Que tengas un buen día, [%1$s:ticket.requester.first_name] !
Italian	Grazie per aver contattato il servizio di assistenza alla clientela King! 👑 Mi dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo acquisto per le vite illimitate ma non preoccuparti, sarò lieto di aiutarti. Prima di tutto, vorrei chiarire una cosa sui pacchetti che contengono booster a tempo nel caso avessi dubbi su di essi: Alcuni pacchetti non includono Vite Illimitate, ad esempio, controlla il pacchetto di seguito: Nota che l'icona dell'orologio non significa che hai 1 ora di gioco gratuita, ma che i booster che stai acquistando sono booster a tempo (in quel caso 1h). Quando il pacchetto ha un vite gratuite apparirà come un cuore, ecco un esempio di un pacchetto che contiene Vite Illimitate: Se questo non è il tuo caso, grazie per aver prestato così tanta attenzione, e non preoccuparti perché ho accreditato sul tuo account XX ore di vite illimitate. Spero che tornino utili! La prossima volta che aprirai il gioco saranno pronte per essere usate. Se non vedi il bonus, chiudi il gioco o attendi qualche secondo e poi riaprilo. Se invece quei passaggi non funzionano e dopo un'ora non vedi ancora le vite, rispondi a questa email e sarò lieto di aiutarti ulteriormente. Buona giornata, {{ticket.requester.first_name}}.
Korean	King Player 지원에 연락해 주셔서 감사합니다! 구매에 대해 게임에서 XXh의 무제한 라이브를 받지 못하셨다니 유감입니다. 오늘 이 일을 도와드리게 되어 기쁩니다! 우선, 번들에 포함된 항목에 대해 여전히 의심이 가는 경우를 대비하여 번들에 대해 설명하고 싶습니다. 일부 번들에는 Unlimited Lives가 포함되어 있지 않습니다. 예를 들어 아래 번들을 확인하세요. 시계가 1시간의 무료 게임 플레이를 의미하는 것이 아니라 구매하는 부스터가 시간 제한 부스터라는 것을 의미합니다. 팩에 무료 게임 플레이가 있는 경우 하트로 표시됩니다. 다음은 Unlimited Lives가 포함된 번들의 예입니다. 그렇지 않은 경우 여기까지 읽어주셔서 감사합니다. 귀하의 계정에 XXh의 Unlimited Lives를 적립했으므로 걱정하지 마십시오. 나는 그들이 유용하기를 바랍니다! 다음에 게임을 열면 게임이 준비되어 여러분이 즐기기를 기다리고 있을 것입니다. 표시되지 않으면 게임을 강제 종료하고 몇 초간 기다렸다가 다시 여십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Facebook/Kingdom 계정에서 로그아웃하고 게임을 닫고 다시 연 다음 다시 로그인하세요. 때로는 제대로 작동하는지 확인하기 위해 약간의 넛지가 필요할 수도 있지만 이러한 단계가 실패하면 ' 작동하지 않고 1시간 후에도 항목이 표시되지 않으면 이 이메일에 회신해 주십시오. 이 정보가 도움이 되었기를 바라며 다른 질문이나 우려 사항이 있는 경우 주저하지 말고 다시 문의해 주세요. [%1$s:ticket.requester.first_name] , 좋은 하루 보내세요!
Japanese	キングプレイヤーサポートにお問い合わせいただきありがとうございます！ ゲームでXXhのUnlimitedLivesを購入できなかったとのことで、ご不便をおかけしております。本日は、これをお手伝いさせていただきます。 手始めに、バンドルに含まれているアイテムについてまだ疑問がある場合に備えて、バンドルについて説明したいと思います。一部のバンドルには無制限のライブが含まれていません。たとえば、以下のバンドルを確認してください。 時計はあなたが1時間の無料ゲームプレイを持っていることを意味するのではなく、あなたが購入しているブースターは時限ブースターであることに注意してください。パックに無料のゲームプレイがある場合、ハートとして表示されます。これは、無制限のライブを含むバンドルの例です。 そうでない場合は、私と一緒にこれまで読んでくれてありがとう、そして私があなたのアカウントにXXh of UnlimitedLivesをクレジットしたので心配しないでください。お役に立てば幸いです！次にゲームを開くと、彼らは準備ができて、あなたが楽しむのを待っています。それらが表示されない場合は、ゲームを強制終了し、数秒待ってから再度開いてください。 それでも問題が解決しない場合は、Facebook / Kingdomアカウントからサインアウトし、ゲームを閉じて再度開き、再度サインインしてください。正しく到着するように少し微調整する必要がある場合もありますが、これらの手順がうまくいかない場合は、動作しませんが、1時間経ってもアイテムが表示されない場合は、このメールに返信してください。 これがお役に立てば幸いです。他にご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。良い一日を。 [%1$s:ticket.requester.first_name] ！
French	Merci d'avoir contacté l'assistance King Player ! Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu XXh de vies illimitées dans le jeu pour votre achat. Je suis plus qu'heureux de vous aider avec cela aujourd'hui! Pour commencer, je voudrais expliquer les bundles au cas où il y aurait encore des doutes sur les éléments qu'ils contiennent. Certains forfaits n'incluent pas les vies illimitées, par exemple, consultez le forfait ci-dessous : Notez que l'horloge ne signifie pas que vous avez 1h de jeu gratuit, mais que les boosters que vous achetez sont des boosters chronométrés. Lorsque le pack a un gameplay gratuit, il apparaîtra sous la forme d'un cœur, voici un exemple de pack contenant des vies illimitées : Si ce n'est pas votre cas, merci de m'avoir supporté et d'avoir lu jusqu'ici, et ne vous inquiétez pas car j'ai crédité votre compte de XXh of Unlimited Lives. J'espère qu'ils seront utiles ! La prochaine fois que vous ouvrirez le jeu, ils seront prêts et vous attendront pour en profiter. Si vous ne les voyez pas, veuillez forcer la fermeture du jeu, attendez quelques secondes puis rouvrez-le. Si cela ne fonctionne pas, déconnectez-vous de votre compte Facebook/Kingdom, fermez le jeu, rouvrez-le, puis reconnectez-vous - parfois, il suffit d'un petit coup de pouce pour s'assurer que les choses arrivent correctement, mais si ces étapes ne fonctionnent pas ne fonctionne pas et que vous ne voyez toujours pas vos articles au bout d'une heure, veuillez répondre à cet e-mail. J'espère que cela vous aidera et si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Bonne journée, [%1$s:ticket.requester.first_name] !
Chinese Simplified	感谢您联系 King Player 支持！ 得知您在购买游戏时没有收到 XXh 的 Unlimited Lives，我们深感遗憾。我很高兴今天能在这方面为您提供帮助！ 对于初学者，我想解释一下捆绑包，以防对其中包含的物品仍有疑问。某些捆绑包不包含无限生命，例如，请查看以下捆绑包： 请注意，时钟并不意味着您有 1 小时的免费游戏时间，而是您购买的助推器是定时助推器。当包有免费游戏时，它会显示为一颗心，下面是一个包含无限生命的捆绑包示例： 如果这不是您的情况，感谢您对我的包容并阅读本文，不要担心，因为我已将 XXh of Unlimited Lives 记入您的帐户。我希望它们有用！下次您打开游戏时，它们就会准备就绪，等待您享受。如果您没有看到它们，请强制关闭游戏，等待几秒钟然后重新打开。 如果这不起作用，那么请退出您的 Facebook/Kingdom 帐户，关闭游戏，重新打开它，然后重新登录 - 有时只需要一点点推动即可确保一切正常，但如果这些步骤没有不工作，一小时后您仍然看不到您的物品，请回复此电子邮件。 我希望这会有所帮助，如果您有任何其他问题或疑虑，请随时再次与我们联系。祝你有美好的一天， [%1$s:ticket.requester.first_name] ！
Traditional Chinese	感謝您聯繫 King Player 支持！ 得知您在購買遊戲時沒有收到 XXh 的 Unlimited Lives，我們深感遺憾。我很高興今天能在這方面為您提供幫助！ 對於初學者，我想解釋一下捆綁包，以防對其中包含的物品仍有疑問。某些捆綁包不包含無限生命，例如，請查看以下捆綁包： 請注意，時鐘並不意味著您有 1 小時的免費遊戲時間，而是您購買的助推器是定時助推器。當包有免費遊戲時，它會顯示為一顆心，這是一個包含無限生命的捆綁包示例： 如果這不是您的情況，感謝您對我的包容並閱讀本文，不要擔心，因為我已將 XXh of Unlimited Lives 記入您的帳戶。我希望它們有用！下次您打開遊戲時，它們就會準備就緒，等待您來享受。如果您沒有看到它們，請強制關閉遊戲，等待幾秒鐘然後重新打開它。 如果這不起作用，那麼請退出您的 Facebook/Kingdom 帳戶，關閉遊戲，重新打開它，然後重新登錄 - 有時只需要一點點推動即可確保一切正常，但如果這些步驟沒有不工作，一小時後您仍然看不到您的物品，請回复此電子郵件。 我希望這會有所幫助，如果您有任何其他問題或疑慮，請隨時再次與我們聯繫。祝你有美好的一天， [%1$s:ticket.requester.first_name] ！