TS Android (simple version)

English	Thank you for contacting King Player Support. I am sorry to hear that you're experiencing an issue with your game, I am more than happy to assist you with this. If the following steps do not resolve this issue, please let me know by responding to this mail and I will gladly help you out further.   First off, I would like to ask you to please try and soft reset your device once by holding the Power button of your phone for about 10-20, turning it off then back on again. If after this, your issue is still present, I would like to ask you if you could check if there are any updates available for your game, as the issue you are experiencing may simply be from playing on an older game version.   In order to check if there are any updates for your game, please open the Google Play Store on your phone. There, search for GAME and see if there are any updates available by seeing if the green button says ‘Update’. If it says ‘Play’ instead, you are already on the newest version. Should you have any other issues or questions, I would be glad to assist you with them as well, [%1$s:ticket.requester.first_name]!
Japanese	King プレイヤー サポートにお問い合わせいただきありがとうございます。 ゲームで問題が発生しているとのこと、申し訳ございません。喜んでお手伝いさせていただきます。 次の手順でこの問題が解決しない場合は、このメールに返信してお知らせください。さらにサポートさせていただきます。 まず、携帯電話の電源ボタンを約 10 ～ 20 秒間押し続けて、デバイスをソフト リセットしてみてください。オフにしてから再びオンにします。 この後も問題が解決しない場合は、ゲームで利用可能なアップデートがあるかどうかを確認していただけないでしょうか。経験しているのは、単に古いゲーム バージョンでプレイしたことが原因である可能性があります。 ゲームのアップデートがあるかどうかを確認するには、スマートフォンで Google Play ストアを開いてください。そこで、GAME を検索し、緑色のボタンに「更新」と表示されているかどうかを確認して、利用可能な更新があるかどうかを確認します。代わりに「再生」と表示されている場合は、既に最新バージョンを使用しています。 その他の問題やご質問がございましたら、 [%1$s:ticket.requester.first_name]様、喜んでお手伝いさせていただきます。
Chinese Simplified	感谢您联系 King 玩家支持。 得知您在玩游戏时遇到问题，我深表遗憾，我非常乐意为您提供帮助。 如果以下步骤无法解决此问题，请回复此邮件告知我们，我很乐意进一步帮助您。 首先，我想请您尝试软重置您的设备一次，方法是按住手机的电源按钮约 10-20 分钟，然后转动它关闭然后重新打开。 如果在此之后您的问题仍然存在，我想请问您是否可以检查一下您的游戏是否有可用的更新，因为您的问题正在经历的可能只是因为玩旧游戏版本。 为了检查您的游戏是否有任何更新，请打开您手机上的 Google Play 商店。在那里，搜索 GAME 并通过查看绿色按钮是否显示“更新”来查看是否有可用的更新。如果它显示的是“继续游戏”，则说明您已经在使用最新版本。 如果您有任何其他问题或疑问，我也很乐意为您提供帮助， [%1$s:ticket.requester.first_name] ！
Portuguese Brazilian	Obrigado por entrar em contato com o Suporte ao jogador King. Lamento saber que você está tendo problemas com seu jogo. Será um prazer ajudá-lo com isso. Se as etapas a seguir não resolverem o problema, informe-nos respondendo a este e-mail e terei prazer em ajudá-lo. Em primeiro lugar, gostaria de pedir que você tente reiniciar seu dispositivo uma vez, segurando o botão liga / desliga do telefone por cerca de 10 a 20, girando-o desligado e ligado novamente. Se depois disso o problema persistir, gostaria de pedir se você poderia verificar se há alguma atualização disponível para o seu jogo, pois o problema que você estão experimentando podem ser simplesmente por jogar em uma versão mais antiga do jogo. Para verificar se há alguma atualização para o seu jogo, abra a Google Play Store em seu telefone. Lá, procure por GAME e veja se há alguma atualização disponível, vendo se o botão verde diz 'Atualizar'. Se aparecer 'Play', você já está na versão mais recente. Se você tiver quaisquer outros problemas ou perguntas, ficarei feliz em ajudá-lo também, [%1$s:ticket.requester.first_name] !
Italian	Grazie per aver contattato il King Player Support. Mi dispiace sapere che stai riscontrando un problema con il tuo gioco, sono più che felice di aiutarti con questo. Se i seguenti passaggi non risolvono il problema, faccelo sapere rispondendo a questa mail e sarò lieto di aiutarti ulteriormente. Prima di tutto, vorrei chiederti di provare a eseguire il soft reset del tuo dispositivo una volta tenendo premuto il pulsante di accensione del telefono per circa 10-20, ruotandolo spento e poi riacceso. Se dopo questo, il tuo problema è ancora presente, vorrei chiederti se puoi controllare se ci sono aggiornamenti disponibili per il tuo gioco, poiché il problema che stai riscontrando potrebbe semplicemente derivare dal gioca a una versione precedente del gioco. Per controllare se ci sono aggiornamenti per il tuo gioco, apri il Google Play Store sul tuo telefono. Lì, cerca GAME e vedi se ci sono aggiornamenti disponibili vedendo se il pulsante verde dice "Aggiorna". Se invece dice "Riproduci", sei già sulla versione più recente. Se hai altri problemi o domande, sarei lieto di aiutarti anche con loro, [%1$s:ticket.requester.first_name] !
Korean	King 플레이어 지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다. 게임 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다. 다음 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우 이 메일에 답장하여 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 먼저 휴대폰의 전원 버튼을 10~20분 정도 길게 누른 후 전원을 켜서 소프트 리셋을 한 번 해 보시기 바랍니다. 껐다가 다시 켭니다. 이 후에도 여전히 문제가 있는 경우 게임에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인할 수 있는지 묻고 싶습니다. 경험하는 것은 단순히 이전 게임 버전에서 플레이하는 것일 수 있습니다. 게임에 대한 업데이트가 있는지 확인하려면 휴대폰에서 Google Play 스토어를 여십시오. 거기에서 GAME을 검색하고 녹색 버튼이 '업데이트'라고 표시되어 있는지 확인하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 대신 '재생'이라고 표시되면 이미 최신 버전을 사용하고 있는 것입니다. 다른 문제나 질문이 있으시면 기꺼이 도와드리겠습니다. [%1$s:ticket.requester.first_name] !
Chinese Traditional	感謝您聯繫 King 玩家支持。 得知您在玩遊戲時遇到問題，我深表遺憾，我非常樂意為您提供幫助。 如果以下步驟無法解決此問題，請回复此郵件告知我們，我很樂意進一步幫助您。 首先，我想請您嘗試軟重置您的設備一次，方法是按住手機的電源按鈕約 10-20 分鐘，然後轉動它關閉然後重新打開。 如果在此之後您的問題仍然存在，我想請問您是否可以檢查一下您的遊戲是否有可用的更新，因為您的問題正在經歷的可能只是因為玩舊遊戲版本。 為了檢查您的遊戲是否有任何更新，請打開您手機上的 Google Play 商店。在那裡，搜索 GAME 並通過查看綠色按鈕是否顯示“更新”來查看是否有可用的更新。如果它顯示的是“播放”，則說明您已經在使用最新版本。 如果您有任何其他問題或疑問，我也很樂意為您提供幫助， [%1$s:ticket.requester.first_name] ！
German	Vielen Dank, dass Sie sich an den King Player Support gewendet haben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrem Kombinieren haben. Ich helfe Ihnen gerne dabei. Wenn die folgenden Schritte dieses Problem nicht lösen, lassen Sie es mich bitte wissen, indem Sie auf diese E-Mail antworten, und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen. Zunächst einmal möchte ich Sie bitten, Ihr Gerät einmal mit einem Soft-Reset zu versuchen, indem Sie den Ein-/Ausschalter Ihres Telefons etwa 10 bis 20 Sekunden lang gedrückt halten und dabei drehen aus dann wieder an. Wenn Ihr Problem danach immer noch besteht, möchte ich Sie bitten, zu überprüfen, ob Updates für Ihr Kombinieren verfügbar sind, da Sie das Problem haben auftreten, kann einfach vom Spielen auf einer älteren Spielversion herrühren. Um zu prüfen, ob es Updates für Ihr Kombinieren gibt, öffnen Sie bitte den Google Play Store auf Ihrem Telefon. Suchen Sie dort nach GAME und prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind, indem Sie nachsehen, ob auf der grünen Schaltfläche „Update“ steht. Wenn stattdessen „Play“ angezeigt wird, verwenden Sie bereits die neueste Version. Sollten Sie weitere Probleme oder Bitten haben, helfe ich Ihnen auch gerne dabei, [%1$s:ticket.requester.first_name] !
French	Merci d'avoir contacté l'assistance King Player. Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre jeu, je suis plus qu'heureux de vous aider. Si les étapes suivantes ne résolvent pas ce problème, veuillez m'en informer en répondant à cet e-mail et je me ferai un plaisir de vous aider davantage. Tout d'abord, je voudrais vous demander d'essayer de réinitialiser votre appareil une fois en appuyant sur le bouton d'alimentation de votre téléphone pendant environ 10-20, en le tournant éteindre puis rallumer. Si après cela, votre problème persiste, je voudrais vous demander si vous pouviez vérifier s'il y a des mises à jour disponibles pour votre jeu, car le problème que vous que vous rencontrez peut simplement être dû au fait de continuer une ancienne version du jeu. Afin de vérifier s'il existe des mises à jour pour votre jeu, veuillez débloquer le Google Play Store sur votre téléphone. Là, recherchez GAME et voyez s'il y a des mises à jour disponibles en voyant si le bouton vert indique "Mettre à jour". S'il indique "Play" à la place, vous êtes déjà sur la version la plus récente. Si vous avez d'autres problèmes ou questions, je serais ravi de vous aider également, [%1$s:ticket.requester.first_name] !
Spanish	Gracias por ponerse en contacto con King Player Support. Lamento escuchar que está experimentando un problema con su juego, estoy más que feliz de ayudarlo con esto. Si los siguientes pasos no resuelven este problema, házmelo saber respondiendo a este correo y con gusto te ayudaré más. En primer lugar, me gustaría pedirle que intente reiniciar su dispositivo una vez manteniendo presionado el botón de encendido de su teléfono durante aproximadamente 10-20, girándolo apaga y vuelve a potenciador. Si después de esto, su problema sigue presente, me gustaría preguntarle si puede verificar si hay actualizaciones disponibles para su juego, ya que el problema que usted está experimentando puede deberse simplemente a jugar en una versión anterior del juego. Para verificar si hay actualizaciones para su juego, abra Google Play Store en su teléfono. Allí, busque JUEGO y vea si hay actualizaciones disponibles al ver si el botón verde dice 'Actualizar'. Si dice 'Reproducir' en su lugar, ya está en la versión más reciente. Si tiene cualquier otro problema o pregunta, estaré encantado de ayudarle también, [%1$s:ticket.requester.first_name] !